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課程介紹

樹立公司良好形象，擴大公司對外聯系和交流，加強來訪客戶接待管理，本著“熱情禮貌、服務周到”的原則。讓客戶感到開心、放心。來訪客戶接待公司各部門的準備/行政專業資料，以及關于公司接待客戶陪同客戶參觀工廠。

為什么客戶愿意當場下訂單？

掌握一專三心原則：專業-細心-放心-開心

使客戶開心從而促進訂單，需要注意什么？

在網上發幾十份的郵件也比不上你親自去談客戶面對面的談。

客戶水土不服，一定先心情安撫，心理輔導，并詢問原因找出解決辦法。

聯系太密切，需要特別注意的是頻率。

前面的細節做好，讓客戶感到滿意并放心后，開始促單，注意時間節點，爭取當場下訂單。